Vážení zákazníci, od 24.4 do 29.4.2026 máme dovolenou • e-shop zůstává v provozu • expedice se obnoví 30.4.2026 • děkujeme za pochopení! 🏖️
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Po-Pá, 10-17 hod.
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 000,00 Kč a máte dopravu ZDARMA

Reklamace zboží

Vaše spokojenost je pro nás klíčová

🔧

Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se ve výjimečných případech vyskytnout výrobní vada. Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek, neováhejte nás kontaktovat. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.

Postup reklamace

Jak postupovat, aby vše proběhlo hladce

1

Kontaktujte nás e-mailem

V první řadě nám prosím zašlete e-mail na adresu info@Lady-care.cz a uveďte následující údaje:

  • Název výrobku
  • Číslo objednávky
  • Popis závady (ideálně i s fotografií)
2

Odeslání zboží

Pokud nebude možné závadu vyřešit na dálku, vyzveme vás k zaslání zboží spolu s reklamačním formulářem na adresu:

📍

Ladislava Lančová

Petřvald 503

742 60 Petřvald 1 - Petřvald

3

Vyřízení reklamace

Reklamaci vyřizujeme v co nejkratším termínu, nejpozději však do 30 dnů. Nabídneme vám výměnu zboží, opravu nebo vrácení kupní ceny.

⚠️

Důležité upozornění

Vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným používáním nebo zaviněním kupujícího nelze reklamovat.

Potřebujete poradit?

Jsme tu pro vás na e-mailu i telefonu

© 2025 Lady-Care.cz | Všechna práva vyhrazena

Možnosti platby

 

Kde nás najdete

Petřvald 503

Petřvald 1 - Petřvald

742 60 
 
Kontakty
Ladislava Lančová
Ladislava Lančová
Po-Pá, 10-17 hod.
Krása, péče a kvalita pro váš život - Lady-care.cz ©
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz